Политика применяется к информации, которую пользователь передает через сайт добровольно, а также к техническим данным, которые могут формироваться при работе сайта. Если пользователь не согласен с условиями обработки, ему следует не отправлять персональные данные через формы и направить запрос оператору по электронной почте.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет принципы, цели, состав, порядок и условия обработки персональных данных при использовании сайта metpromstroy.ru и его региональных поддоменов.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Оператор ограничивает обработку достижением конкретных и законных целей и не должен обрабатывать персональные данные в объеме, избыточном по отношению к таким целям.
2. Оператор и контакты
2.1. Для целей настоящей Политики под Оператором понимается владелец сайта metpromstroy.ru, действующий под обозначением «МЕТПРОМСТРОЙ» и определяющий цели обработки персональных данных пользователей сайта.
В публичных материалах текущей версии сайта не подтверждено полное юридическое наименование владельца бренда «МЕТПРОМСТРОЙ», поэтому в Политику намеренно не подставлены неподтвержденные ИНН, ОГРН или наименование другого юридического лица. После подтверждения реквизитов этот блок следует дополнить.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать только те данные, которые необходимы для работы сайта, ответа на запрос и исполнения согласованных с пользователем действий.
3.1. Данные из форм
Основная форма сайта содержит обязательные поля «Имя» и «Телефон», необязательное поле «Электронная почта», текст запроса и возможность приложить до трех файлов. Отдельные формы могут автоматически добавлять город, страницу или тему обращения.
3.2. Содержание документов
Пользователь самостоятельно определяет содержание загружаемых файлов. Не следует передавать через форму специальные категории персональных данных или сведения о третьих лицах, если для этого нет законного основания.
4. Цели обработки
Ответ на обращения
Обработка заявок, обратная связь, уточнение задачи и подготовка ответа по указанным пользователем контактным данным.
Подготовка расчета
Формирование коммерческого предложения, предварительного расчета, технического подхода, состава работ или поставки.
Работа с документами
Рассмотрение ТЗ, КМ/КМД, спецификаций, фотографий, архивов и других файлов, добровольно переданных пользователем.
Исполнение договоренностей
Подготовка и исполнение договоров, заказов, поставок, проектных, производственных, монтажных и сопутствующих работ.
Безопасность сайта
Предотвращение злоупотреблений, автоматизированного спама, атак и иных действий, мешающих нормальной работе сайта и форм.
Аналитика
Оценка посещаемости и использования сайта при включенных средствах веб-аналитики для улучшения структуры и интерфейса.
5. Правовые основания
5.1. Обработка осуществляется при наличии применимого правового основания, в том числе:
- согласия пользователя на обработку персональных данных, выраженного при отправке формы;
- необходимости обработки для подготовки, заключения или исполнения договора по инициативе пользователя либо с его участием;
- необходимости исполнения обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
- иных оснований, прямо предусмотренных законодательством.
5.2. Если персональные данные предполагается использовать для прямого продвижения товаров, работ или услуг посредством средств связи, такая обработка должна иметь отдельное надлежащее основание, когда этого требует законодательство.
6. Способы и сроки обработки
6.1. Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор может совершать с данными действия, необходимые для заявленных целей: сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки, установленные законодательством. После отпадения цели и при отсутствии иных законных оснований данные подлежат удалению или уничтожению в установленном порядке.
6.3. Конкретный срок для отдельных обращений может зависеть от характера запроса, наличия последующих договорных отношений и требований к хранению деловой документации.
7. Передача третьим лицам и подключенные сервисы
7.1. Оператор не должен раскрывать персональные данные неопределенному кругу лиц без законного основания.
7.2. Для работы сайта данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры и сервисов в пределах, необходимых для соответствующей функции: хостингом, электронной почтой, средствами защиты от спама и веб-аналитикой.
Яндекс.Метрика
В общем шаблоне сайта предусмотрено подключение счетчика Яндекс.Метрики через конфигурацию. Если счетчик активирован, сервис может получать технические данные о посещениях, включая cookies, сведения об устройстве и действиях на страницах.
Google reCAPTCHA
В формах предусмотрено условное подключение Google reCAPTCHA. Сервис загружается только при наличии активного ключа конфигурации и используется для защиты форм от автоматизированного спама.
7.3. При использовании сторонних сервисов Оператор обязан учитывать их условия обработки данных и применимые требования законодательства, в том числе требования к локализации и трансграничной передаче, если такая передача фактически имеет место.
8. Cookies и аналитика
8.1. Сайт использует технические cookies и локальное хранилище браузера для корректной работы интерфейса. В частности, локальное хранилище используется для запоминания факта закрытия уведомления о cookies.
8.2. При активированной Яндекс.Метрике могут применяться аналитические cookies и другие технические идентификаторы для измерения посещаемости, переходов, взаимодействий со страницами и улучшения сайта.
8.3. Пользователь может ограничить или удалить cookies средствами браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
8.4. Само уведомление о cookies не заменяет отдельного согласия там, где такое согласие требуется применимым законодательством для конкретного вида обработки.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры либо обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к персональным данным должен предоставляться только тем лицам и обработчикам, которым он необходим для выполнения соответствующей функции.
9.3. Меры защиты определяются с учетом характера обрабатываемых данных, используемых систем и актуальных рисков.
10. Права пользователя
Реализация конкретного права может требовать подтверждения личности заявителя и сведений, позволяющих найти соответствующую запись или обращение.
11. Отзыв согласия и обращения
11.1. Для отзыва согласия, уточнения, блокирования или удаления персональных данных пользователь может направить обращение на электронную почту:
Обращения по персональным данным
info@metpromstroy.ruВ письме рекомендуется указать суть требования, дату или тему исходного обращения и контактные данные, использованные при отправке формы, чтобы оператор мог найти соответствующую запись.
Не отправляйте копии паспорта или иных документов, содержащих избыточные сведения, если оператор отдельно не запросил их на законном основании.11.2. После получения требования обработка прекращается либо корректируется в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении сайта, состава форм, используемых сервисов или требований законодательства.
12.2. Актуальная версия публикуется по адресу https://metpromstroy.ru/politika-konfidencialnosti/.
12.3. Дата последней актуализации указана в верхней части документа.
Связанные документы
Краткие ответы
Имя, телефон, электронную почту, текст обращения, контекст заявки и файлы, которые пользователь добровольно прикладывает к запросу.
В основной форме сайта электронная почта является необязательным полем; имя и телефон используются для обратной связи.
Файлы используются для рассмотрения запроса, технической проработки и подготовки ответа или коммерческого предложения. Они не должны публиковаться на сайте без отдельного основания.
Да. Сайт использует технические cookies и локальное хранилище для работы интерфейса. При включенной Яндекс.Метрике сервис аналитики также может использовать cookies и технические идентификаторы.
В коде сайта предусмотрено подключение Яндекс.Метрики через конфигурацию. Если счетчик активирован, сервис получает технические сведения о посещении в объеме, предусмотренном его настройками.
В коде сайта предусмотрено условное подключение Google reCAPTCHA для защиты форм от автоматизированных отправок. Сервис загружается только при наличии активного ключа конфигурации.
Направьте обращение на info@metpromstroy.ru с указанием данных, позволяющих идентифицировать запрос и определить, какие сведения относятся к вам.
По вопросам обработки персональных данных используйте электронную почту info@metpromstroy.ru.